Как начать свое дело ("БИЗНЕС ДЛЯ ВСЕХ" №9, март 2006)
КАК НАЧАТЬ СВОЕ ДЕЛО
Подробная информация о всей инфраструктуре поддержки малого предпринимательства в г.Москве сосредоточена на интернет-портале "Малый бизнес Москвы", где есть не только все необходимые адреса и телефоны организаций поддержки, но и АЛГОРИТМ обращения в различные инстанции, который необходим при организации нового бизнеса. Речь об этом - в разделе сайта "Малый бизнес Москвы" () - "СХЕМЫ СОЗДАНИЯ БИЗНЕСА".
Международная ассоциация
"Система ММЦ"
Телефон (495) 629-27-09
Факс (495) 924-46-41
Internet-адрес www.marketcenter.ru
E-Mail emelianova@marketcenter.ru
Адрес 115035,Москва,
Болотная ул., д. 12, стр. З
Президент - Елена Львовна Емельянова
Международная ассоциация "Система ММЦ" является объединением профессиональных маркетинговых компаний. В настоящее время она представляет собой уникальное маркетинговое партнерство общероссийского масштаба, интегрированное в мировую систему интернационального тактического и стратегического маркетинга.
- Специализация "Системы ММЦ", - рассказывает Елена Емельянова, - это информационно-маркетинговое обслуживание российских и зарубежных фирм в сфере торговой и производственной кооперации. Мы - далеко не единственная структура на рынке маркетинговых услуг. На оказании их специализируется немало других компаний, нередко достаточно крупных.
- Чем же Система ММЦ отличается от всех прочих компаний?
- Система ММЦ отличается от любой маркетинговой компании тем, чем отличается, например, крупный холдинг от одиночного предприятия. Даже такие известные компании как "ВЦИОМ-мониторинг", "Маграм", "Комкон", когда проводят исследования или опросы, выходящие за пределы Москвы, вынуждены каждый раз искать в нужном им регионе партнера, который по их поручению выполнил бы эту работу на месте, предварительно объясняя, в каком формате ее надо выполнять и по каким стандартам. Нам же искать временных партнеров в регионах нет необходимости, так как в подавляющем их большинстве Система располагает профессиональными фирмами, которые работают как ее центры на постоянной основе. Они ведут регулярный мониторинг местных и межрегиональных рынков и обеспечивают продвижение на них товаров и услуг. Благодаря этому Система обеспечивает товарные потоки не только по схеме "Москва - регион - Москва", но и по схеме "регион - регион". Кроме того, Система располагает рядом маркетинговых центров в зарубежных странах. Всего сейчас в составе Системы действует 71 межрегиональный маркетинговый центр. В 2005 году, например, они реализовали 770 горизонтальных межрегиональных проектов по продвижению товаров.
- Какие виды услуг может предложить возглавляемая вами система предпринимателю, который обратится за помощью?
- Мы можем подсказать ему, в каком регионе или городе его продукция может найти спрос, можем помочь в нужных ему регионах создать свою дистрибьюторскую сеть, поможем найти партнеров для совместного бизнеса, организовать эффективную рекламную компанию, разработать маркетинговую стратегию предприятия, провести "retail"-аудит. Если предпринимателю необходимо - предоставим аналитические отчеты или результаты маркетинговых исследований по многим регионам или любой группе товаров. Кстати, чтобы познакомиться с некоторыми отчетами и инициативными исследованиями, предпринимателю не обязательно лично обращаться в какой-либо ММЦ. Он может через Интернет познакомиться с ними на нашем портале, причем бесплатно. Это очень востребованная услуга. Ведь каждому предпринимателю надо хорошо знать ситуацию в секторе рынка, в котором он работает, а специально заказать маркетинговое исследование малому предприятию, в отличие от крупной корпорации или "сети", просто не по карману - это дорогое удовольствие. Наконец, в рамках комплексной услуги "Презентационный маркетинг" мы можем провести комплекс мероприятий по активному и целенаправленному продвижению его продукции в выбранных им регионах.
- В последнее время Система ММЦ все чаще стала использовать такую форму продвижения товаров, как "Деловые миссии"…
- Это сравнительно новая форма. Она родилась из нашего презентационного маркетинга. Мы его организовывали для отдельных предпринимателей. Тогда и пришла идея организовывать такие презентации сразу для целой группы предпринимателей. Мы доработали для этого методику, определив, какую подготовительную работу должен проделать маркетинговый центр, который привозит предпринимателей в регион и что конкретно должен выполнить центр в регионе, принимающем группу. Работа эта выполняется с учетом пожеланий самих предпринимателей. По заказу предпринимателей делаем маркетинговые исследования по товарным группам в различных регионах. В результате предприниматели, которые в составе "Деловой миссии" собираются ехать в регион, заранее знают, какие товары там будут востребованы, а предприниматели принимающего региона тоже заранее знают, что им будет предложено, а сама их встреча - это, по-существу, финальная стадия переговоров деловых партнеров, в которую нам вмешиваться уже нет необходимости. Первую пробную "Деловую миссию" мы провели в Самаре. Готовились к ней очень тщательно, тем более, что сами предприниматели соглашались участвовать в ней не без сомнения. Но после полного успеха, с которым она завершилась, агитировать предпринимателей участвовать в "Деловых миссиях" не приходится. В минувшем году мы организовали уже 9 таких миссий в основном в области Центрального Федерального округа. В нынешнем году планируем провести не менее 10 "Деловых миссий", причем намерены расширить их географию, в плане стоят поездки московских предпринимателей в Тюмень, Кемерово, в Алтайский край.
- Система ММЦ - динамично развивающаяся структура. Планируется ли в этом году увеличение числа ММЦ, а также видов услуг и работ, которые они выполняют?
- В нашей Системе, действительно, практически ежегодно появляются новые Центры. Но сейчас уже мы не ставим задачи наращивать их число. Для нас главное сейчас - качество их работы. За этим мы следим очень требовательно, осуществляя беспрерывный мониторинг их деятельности. И если где-то снижают требования к себе, мы отказываемся от их услуг. Заменить их всегда есть кем. Ежегодно к нам обращаются 50-60 региональных профессиональных маркетинговых компаний, которые готовы присоединиться к нашей Системе и работать в качестве нашего Центра. Совершенно новую и достаточно масштабную работу предстоит выполнить головному ММЦ нашей Системы - ММЦ "Москва". 10 января на заседании Правительства Москвы было принято решение создать Реестр конкурентоспособных товаропроизводителей Москвы. Это очень важная работа, она потребуется и предпринимателям, и всем подразделениям Правительства Москвы, да и администрациям регионов. В работе по составлению такого Реестра, конечно, будут принимать участие специалисты префектур, районных управ, отдельные структуры поддержки малого бизнеса, но обобщение придется взять на себя специалистам ММЦ "Москва". Хочется пожелать им успеха.